Scholing van medewerkers wordt door veel mensen gezien als grote kostenpost. Het is een aanname dat scholing voor medewerkers ondernemers meer kost dan dat het oplevert. Sterker nog, dat is helemaal niet waar. Waarom niet? Dat wordt in dit artikel verder uitgelegd.
Voordelen van scholing
Ook als een bedrijf maar één of enkele medewerkers heeft, levert scholing meer op dan dat het kost. Vaak binnen enkele maanden na de scholing wordt u als ondernemer al terugbetaald. Dit kunt u zien in waarneembare verbeteringen zoals het klantcontact of juist op gebied van kennis van het vak. Maar ook intern levert het veel op. Frustraties over bijvoorbeeld kennis zaken worden verminderd. Daarnaast kan u het zien in uw omzetcijfers. Dit heeft te maken met het feit dat er meer kennis in huis aanwezig is als gevolg van de scholing van uw medewerkers. Hierdoor verbetert je positie in de markt en zullen klanten eerder naar u komen dan naar de concurrent. Laat daarom ook in alle externe communicatie merken dat uw medewerkers scholing krijgen om hun kennispeil hoog te houden.
Nog meer voordelen
Het positief zien veranderen van uw omzetcijfers is voor u als ondernemer natuurlijk het belangrijkste resultaat en het meest tastbare resultaat van scholing. Maar er zijn nog meer voordelen. Medewerkers die regelmatig scholing krijgen, kunnen ook beter inspringen op actuele ontwikkelingen. Hierbij moet u denken aan het inzetten van medewerkers op verschillende gebieden. Als er bijvoorbeeld sprake van ziekte is of onverwachte drukte is, kunnen medewerkers inspringen in verschillende functies en taken overnemen. Verder werkt scholing van uw werkgevers ook mee aan het bereiken van een positief imago. Ten slotte is het verloop binnen bedrijven die scholing aanbieden ook minder. Dat blijkt uit een onderzoek dat in opdracht van de ministeries van Onderwijs, Sociale zaken en Werkgelegenheid is uitgevoerd. Studerende medewerkers zijn meer tevreden en dragen daardoor bij aan een goede werksfeer in het bedrijf. Dat is voor u als ondernemer natuurlijk ook erg belangrijk.
De juiste scholing kiezen
Het is belangrijk om voorafgaand aan scholing van medewerkers doelen te stellen. Aan wat voor soort scholing is behoefte? Welke soorten scholing zijn er? De soorten scholing lopen uiteen. Zo kunt u voor zelfstudie kiezen, waarbij uw medewerker(s) in eigen tijd moet(en) studeren. Daarvoor is wel discipline en motivatie vereist. Daarnaast kan gekozen worden voor workshops of cursussen. Die duren meestal niet zo lang en zijn handig om in korte tijd praktische informatie op te doen. Verder zijn er ook scholingen op verschillende niveaus. Kies een niveau dat logisch aansluit bij uw medewerker(s). Ook kunt u ervoor kiezen om een opleidingsinstituut te vragen om intern aan alle medewerkers les te geven. En dan is er nog de optie voor E-learning. Dat heeft als grote voordeel dat het u of uw medewerker(s) geen reis- of verblijfskosten kost. Het nadeel hiervan is dat het wel discipline vereist van de medewerker(s) zelf. Het bepalen aan wat voor een scholing nodig is, dat moet u zelf op een rijtje zetten en bespreken met de desbetreffende medewerker(s).
