Gratis bericht plaatsen

Jongeren gaan in hun vakantie vaak in het buitenland werken. Bijvoorbeeld als reisleider. In deze blog vind je een aantal belangrijke tips over het papierwerk dat komt kijken bij werken in het buitenland als jongeren.

Contract van tevoren opvragen

Het komt vaak voor dat je het contract pas tekent als je op je werkplek bent in het buitenland. Het gebeurt echter regelmatig dat dit misgaat. Er zijn genoeg jongeren die al weken werken zonder een contract te hebben getekend. Een nette werkgever betaald ook het loon voor de weken uit. Maar als dit niet gebeurd heb je geen sterke positie om dit geld alsnog te ontvangen. Vraag daarom van tevoren je contract al op via de e-mail. Dan kan je alles goed doorlezen en ook al ondertekenen en terugsturen. Zo voorkom je dat je hier nog problemen mee krijgt als je al aan het werk bent.

Plaatselijke wetgeving

De wetgeving verschilt in ieder land. In het ene land is er bijvoorbeeld een minimumloon en in het andere land niet. Ook kan het aantal uur dat je wettelijk mag werken per week verschillen per land. Een heel belangrijk punt om op te letten zijn ook de belastingen die je betaald in een land. In Frankrijk verdien je bijvoorbeeld bruto een hoog bedrag, maar je moet wel veel belasting betalen. Netto verdien je er dus misschien wel minder dan in andere landen.

Uitbetaling van je salaris

Hier zijn we gewend dat je salaris netjes op je rekening wordt gestort. In andere landen wordt salaris echter ook nog regelmatig uitbetaald per cheque. Het probleem is dat dat je hier niks mee kan zolang je in het buitenland zit. En in Nederland betaalt je een hoge administratiefee om het op je rekening gestort te krijgen. Daarnaast kan het ook even duren voordat dit geld ook daadwerkelijk op je rekening staat.

Verzekeringen

Ten eerste moet een werkgever natuurlijk een aansprakelijkheidsverzekering hebben afgesloten. Verder is het belangrijk om te letten op je zorgverzekering. Werk je voor een Nederlandse werkgever in het buitenland dan blijft de zorgverzekering gewoon doorlopen. Werk je voor een buitenlandse werkgever dan moet je even navragen bij je zorgverzekeraar hoe het zit. Ten slotte is het aan te raden om een reisverzekering te nemen voor als er spullen van je worden gestolen of kapotgaan.

Is er een mooiere start van een loopbaan denkbaar dan een stage in het buitenland? Een half jaar of een jaar werken in het buitenland in combinatie met school is de perfecte voorbereiding op het leven na school. Je doet een hoop ervaringen op die je de rest van je leven mee kunt nemen. In deze blog vind je verschillende tips om te zorgen dat jij de perfecte stage in het buitenland kunt vinden.

1.       Ga zelf actief op zoek

In principe kan iedereen een stage in het buitenland vinden. Het kan alleen wel veel moeite kosten. Je moet ook vaak voldoende lef hebben om je aan te melden bij buitenlandse bedrijven of bij een buitenlandse vestiging. Denk ook niet te snel dat je niet geschikt bent.

2.       Studeren in het buitenland

Het kan zeker helpen als je al studeert in het buitenland. Kies je er bijvoorbeeld voor om eerst een half jaar te gaan studeren in het buitenland, dan kan je daar contact op doen. Ook is het makkelijk om dan ergens persoonlijk langs te gaan.

3.       Kom in contact met buitenlandse studenten

Op de hogeschool of universiteit waar jij studeert zullen ook wel internationale studenten rondlopen. Deze studenten hebben waarschijnlijk meer kennis over hoe je in contact kunt komen met de juiste mensen om in hun geboorteland een stage te regelen. Ze kunnen je tips geven over bedrijven die je kunt benaderen. Ook kunnen zij misschien helpen met zoeken, doordat ze de lokale taal beheersen.

4.       Bedrijven met buitenlandse vestigingen

In Nederland zitten verschillende bedrijven die wereldwijd vestigingen hebben. Omdat je dan gewoon in het Nederlands contact kunt leggen kan dit eenvoudiger zijn. Ook is het mogelijk om langs te gaan bij het bedrijf voor eventuele gesprekken. Ze zullen ook beter op de hoogte zijn van wat iemand zoals jij precies kan betekenen voor een van hun buitenlandse vestigingen.

Hopelijk helpen deze tips om een goede stage te vinden in het buitenland!

De bevolking vergrijst en mensen moeten steeds langer doorwerken voordat ze met pensioen mogen. Dit heeft tot gevolg dat de gemiddelde leeftijd op de werkvloer stijgt. Sommige werkgevers vinden dit een negatieve ontwikkeling. Zij zijn van mening dat jongere werknemers meer kunnen betekenden voor hun organisatie. Echter is dit helemaal niet het geval. Ouderen kunnen ook veel betekenen voor een organisatie. Je moet dan wel op een goede manier met ze omgaan. Duurzame inzetbaarheid is een term die tegenwoordig vaak gebruikt wordt. Duurzame inzetbaarheid houdt zicht bezig het maximale halen uit je werknemers. De volgende vijf tips zullen je helpen om gelukkige en gemotiveerde oudere werknemers te hebben.

1. Meer maatwerk

Zie je oudere medewerkers niet als nummers maar als individuen die allemaal een andere persoonlijke situatie hebben en andere behoeften hebben. Houdt je rekening met de behoeften van deze mensen dan kunnen ze nog steeds veel voor je betekenen. Dit zal ze een gevoel van waardering geven. Deze waardering zal bijdragen aan meer gemotiveerde medewerkers.

2. Maak duurzame inzetbaarheid bespreekbaar

Zorg ervoor dat er openlijk gesproken kan worden over het ouder worden en de bijbehorende problemen en behoeften. De makkelijkste manier om erachter te komen wat je kan doen voor je medewerkers is, als ze dit zelf durven te vertellen. Als je hier vervolgens ook serieus naar luistert en er ook probeert rekening mee te houden kan dit ervoor zorgen dat je nog jaren over een gemotiveerde werknemer kan beschikken.

3. Bevorder gezondheid

Over het algemeen is de gezondheid van oudere mensen minder goed dan die van jongere mensen. Toch wil je graag dat de oudere medewerkers zo fit mogelijk zijn, zodat ze op een fijne manier kunnen blijven werken. Om werknemers gezond te houden kan je denken aan verstelbare bureaus, stoelen, beeldschermen of tilhulpjes. Ook gezond eten of een sportaanbod kunnen bijdragen aan een gezonder leven.

4. Stimuleer persoonlijke ontwikkeling

Stimuleer ontwikkeling bij je werknemers. Vaak wordt gedacht dat oudere werknemers niet meer de motivatie of bereidheid hebben om nieuwe dingen te leren. Dit is echter een misvatting. Oudere mensen hebben alleen behoefte aan een andere manier van leren. Oudere medewerkers hebben vaak liever kortere cursussen en meer herhalingen van de stof. Ook prefereren ze een praktische on-the-job manier van leren.

5. Alternatieve werkzaamheden

Het kan voorkomen dat oudere werknemers vanwege verschillende redenen hun werkzaamheden niet meer kunnen uitvoeren. Dit wil niet zeggen dat ze niet meer nuttig zijn voor het bedrijf. Zoek naar interne oplossingen voor deze werknemers. Ze hebben een grote hoeveelheid kennis opgebouwd over de organisatie en deze kan vaak ook goed van pas komen binnen andere onderdelen van een organisatie.

Vervangen van intercom systemen zorgt meestal voor heel veel vragen. De meeste mensen vragen zich af wanneer zij moeten vervangen, wat de stappen zijn en of er professionele hulp daarbij nodig is. Dit alles zal behandeld worden in dit artikel, lees alles maar hieronder.

Wanneer vervangen

11

Wat zijn de stappen bij het vervangen

Er is een stappenplan die vele bedrijven hanteren bij het vervangen. Die stappenplan gaan wij hier delen met u. Hier volgt hij:

• Er wordt controle uitgevoerd, waarbij men gelijk uw wensen bespreekt
• Opstellen van offertes
• Verantwoordelijkheid op gebied van prijs, kwaliteit en uitvoering
• Communicatie naar bewoners, waarbij plannen worden gemaakt die uitgevoerd zullen worden
• Reparatie
• Service en Garantie

Dit zijn de 6 meest toegepaste stappen die men hanteert wanneer het om vervangen van intercom systemen komt.

Is er professionele hulp nodig bij dit alles

Het vervangen gaat niet altijd eenvoudig, in de meeste gevallen is het handig om professionele hulp in te schakelen. Vooral als het om niet draadloze systemen gaat. Je zou in je eentje alleen een nieuwe kunnen uitzoeken, meer niet.

Nu weet u zeker hoe u te werk mag gaan wanneer u uw intercom systeem wenst te vervangen. De nodige stappen en alle informaties hebben wij al gedeeld met u. Twijfels mag u nu gerust achterwege laten.

Als uw bedrijf werkt met vloeistoffen die mogelijk de grond kunnen vervuilen, dan is het verplicht om de vloer onder het bedrijf aan te passen, zodat deze vloeistoffen niet in de grond terecht kunnen komen. Vervolgens wordt via een inspectie vloeistofdichte vloer gecontroleerd of uw vloer aan alle eisen voldoet.

De regels in Nederland zijn hier ondertussen erg streng voor geworden. De reden hiervoor is dat vervuilde grond in de toekomst gevolgen kan hebben voor de gezondheid van mensen die direct of indirect met deze grond in aanraking komen. De kans dat de vloeistoffen waarmee u werkt grote gevolgen zullen hebben voor de gezondheid is misschien niet erg groot. We leven echter in een tijd waarin de gezondheid van de mens bovenaan wordt gezet en ook het milieu van groot belang is. Tel hier ook nog eens bij op dat we beschikken over de juiste kennis en kunde om grondverontreiniging te voorkomen en je komt al snel tot de conclusie dat het logisch is dat er maatregelen moeten worden genomen tegen alle mogelijke grondvervuiling.

Vroeger toen mensen nog niet bezig waren met gevolgen van vervuilende industrie, is de grond in Nederland op veel plekken vervuild geraakt. De overheid is bezig om deze vervuilde grond weer schoon te krijgen. Er is echter zoveel vervuilde grond dat dit een tijdrovend en duur karwei is. De verwachting is dat het opschonen van de Nederlandse grond nog tientallen jaren gaat duren en miljarden euro’s gaat kosten. Dit past goed in het motto voorkomen is beter dan genezen. Daarom wordt tegenwoorden met een vloeistofdichte vloer voorkomen dat de grond nog vervuild raakt.

De vloeistofdichte vloer die bedrijven verplicht zijn om aan te leggen, moet regelmatig worden geïnspecteerd. Het is natuurlijk van groot belang dat de vloeistoffen door slijtage van de vloer niet alsnog in de grond terecht kunnen komen. Voor controle is het van belang dat de vloer gereinigd is en dat zoveel mogelijk is vrijgemaakt. Als de vloer voldoet aan alle eisen ontvangt u een Verklaring Vloeistofdichte Voorziening. Met de verklaring kunt u aantonen dat u aan de wet- en regelgeving voldoet. Mochten er gebreken worden gevonden dan dienen deze uiteraard eerst opgelost te worden voordat u de verklaring in ontvangst kan nemen.

De arbeidsmarkt wordt voor verpleegkundigen weer gunstiger. Na een jarenlange banenkrimp in de zorg dreigt er over een paar jaar weer een tekort te zijn aan verpleegkundigen. Het gaat vooral om een banengroei voor hbo’ers en mbo’ers op niveau 4. Zou je graag verpleegkundige willen worden of heb je je diploma al op zak? Lees dan snel verder.

Banengroei HBO verpleegkundigen
Vooral jongeren waren de dupe van de banenkrimp van de afgelopen jaren. Door vergrijzing werken er steeds minder jongeren in de zorg. Door bezuinigingen stonden veel jongeren op straat. Jongeren hebben namelijk vaak tijdelijke contracten. Bij bezuinigingen werden als eerste de tijdelijke contracten niet verlengd. Nu er weer meer banen vrijkomen in de zorg, zullen deze tijdelijke contracten sneller worden verlengd. Ook komen er meer vacatures open te staan waar afgestudeerde verpleegkundigen gebruik van kunnen maken. Er wordt de komende jaren voornamelijk verwacht dat er een uitbreiding is van hbo-functies, voornamelijk in ziekenhuizen. Dit komt onder andere omdat de zorg steeds complexer wordt en er steeds meer technische aspecten bij komen kijken. Er is steeds meer focus op zelfregie en meer samenwerking met andere disciplines. De vraag naar hoger opgeleid personeel neemt dus toe. Ook bij zorgaanbieders is steeds meer vraag naar HBO verpleegkundigen voor in wijkteams.

Waar kun je aan de slag?
Als verpleegkundige kun je op allerlei werkplekken terecht komen. Denk aan een ziekenhuis, Jeugdzorg of een woonvorm voor mensen met een beperking. Ook in de ouderenzorg, de geestelijke gezondheidszorg en de thuiszorg kun je aan de slag. Met een aanvullende opleiding kun je zelfs aan de slag als verpleegkundige in het leger. Tegenwoordig zie je ook steeds meer verpleegkundigen naar het buitenland vertrekken om daar bijvoorbeeld aan de slag te gaan in vluchtelingenkampen.

Aantal hoogopgeleide verpleegkundigen beïnvloedt sterfte
Het hebben van voldoende verpleegkundigen in bijvoorbeeld een ziekenhuis is cruciaal. Hoe meer verpleegkundigen een ziekenhuis telt en hoe hoger ze zijn opgeleid, hoe minder patiënten er overlijden is gebleken uit onderzoek. Uit dit onderzoek blijkt dat het overlijdensrisico zeven procent hoger is bij elke extra patiënt die een verpleegkundige moet verzorgen. Als in een ziekenhuis tien procent meer hbo-opgeleide verpleegkundigen werken is daar het risico op overlijden zeven procent lager. Hoe meer verpleegkundigen dus aan de slag gaan, hoe beter.

Stel je voor dat een bedrijf de productie van een bepaald product wil verhogen. Ze geven werknemers meer taken zodat er meer van de grond komt. Echter moeten de werknemers op deze manier harder werken dan gezond is, wat de productiviteit juist verlaagt. Dit is een voorbeeld van een nadelig gevolg dat in een proces kan optreden. Om dit soort gevolgen te elimineren is er Lean Production.

Wat houdt het in?
Lean Production, ook wel Lean Manufacturing genoemd, is managementfilosofie die erop gericht is om maximale waarde voor de klant te realiseren met zo min mogelijk verspilling. Op deze manier gaan de operationele kosten omlaag, wat zorgt voor een verbetering van het bedrijfsresultaat. Oftewel, het maximaliseren van de waardestroom richting de klant. Deze principes zijn afkomstig van de Japanse autofabrikant Toyota. Toyota wilde zich richten op kwaliteitsplanning, -verbetering en -beheersing. Het productiesysteem is gebaseerd op het elimineren van drie nadelige gevolgen die in een proces kunnen optreden; muri (overbelasting), muda (werk zonder toegevoegde waarde) en mura (variatie).

Muri, muda, mura
Muri vindt plaats wanneer er geproduceerd wordt boven de capaciteit van een persoon of machine, zoals in de inleiding als voorbeeld wordt genoemd. Dit kan ook voorkomen bij machines wanneer een proces het normale werk niet aankan. Hierdoor loopt het proces vast en is er minder productiviteit door overbelasting. Er is sprake van muda wanneer er wordt verspild, wanneer er bij een activiteit gebruik wordt gemaakt van resources maar er geen waarde wordt toegevoegd voor de klant. Met mura wordt de aanwezigheid van ongelijkheden binnen een proces bedoeld, zoals grote tempowisselingen. Lean Production is er dus om overbelasting, verspilling en ongelijkheden binnen een proces te voorkomen.

Value Stream Mapping
Voor het succesvol invoeren van Lean Production en het verbeteren van de totale doorlooptijd zijn behalve procesverbeteringen ook verbeteringen in de waardestroom nodig. Want een procesverbetering zonder verbetering aan de waardestroom leidt ook tot verspilling. Bij een product voor een klant is er namelijk altijd een waardestroom. De waardestroom omvat alle activiteiten die nodig zijn om een product kant en klaar af te leveren bij de klant. Deze moet worden geoptimaliseerd. Met de methode Value Stream Mapping worden verspillingen vermeden en wordt de waardestroom verbeterd. Vele bedrijven werken met Value Stream Mapping. Ben jij enthousiast over Value Stream Mapping en Lean Production en wil je dat je medewerkers hiermee aan de slag gaan? Laat ze dan de cursus Value Stream Mapping volgen en motiveer ze om dit toe te passen in de praktijk.  

Het is maandagochtend tien uur, tijd voor de wekelijkse meeting. Iedereen verzamelt zich in de vergaderruimte, gaat op zijn eigen plek zitten en valt in zijn vaste rol. Er is koffie en thee en af en toe is er ook iets om te snacken. Dit is elke week hetzelfde patroon. Tijd voor verandering dus! Met deze tips kun je eens op een andere manier vergaderen om de sleur te doorbreken.

Vergader in een creatieve omgeving
Als je vergadert in een andere omgeving, kan dit enorm veel creativiteit en productiviteit opleveren. Denk aan in de kantine, in het bos of in een koffiebar. Je hebt zelfs bedrijven waar je een erg aparte en creatieve vergaderlocatie (Frame21) kunt huren, zoals een vergaderruimte waarin je in een ballenbak zit. Dit kan hele nieuwe impulsen geven aan een meeting. Je hoeft niet wekelijks een andere locatie te zoeken voor de vergadering, maar af en toe een keer iets nieuws proberen is altijd leuk.

Neem om de beurt iets lekkers mee
Laat iedere medewerker om de beurt iets lekkers meenemen naar de meeting. Spreek elke week af wie het de week erna wordt. Op deze manier is het elke week weer een verrassing wat je te snacken krijgt. Spreek ook weken af waarin jullie aan gezonde snacks doen, dit is beter voor de concentratie dan het eten van snelle koolhydraten.

Wissel van rol
Wissel elke week van voorzitter en notulist. Op deze manier heeft iedereen afwisseling, dit houdt mensen scherp. Ook krijg iedereen op deze manier begrip voor de verschillende rollen die er zijn. Vergader ook niet elke week op dezelfde manier. Sla het doornemen van de agenda eens over of ga een keer voor een andere volgorde van vergaderen. Of laat mensen kaartjes trekken met hierop verschillende onderwerpen. Zorg voor variatie.

Gebruik veel afbeeldingen en maak een mindmap
Veel mensen zijn visueel ingesteld. Daarom kan het een idee zijn om in plaats van geschreven agenda’s en notulen afbeeldingen te maken. Op deze manier creëer je meer overzicht en noteer je alleen de belangrijkste dingen. Maak in plaats van notulen een mindmap op een groot bord tijdens de vergadering met hierop de kern en de belangrijkste punten.

Vergader eens voor de borrel
Vergader eens op een andere dag of op een ander tijdstip. Of doe dit een keer voor een sociale activiteit, zoals voor de vrijdagmiddagborrel. Op deze manier hangt er een informele sfeer, gaat vergaderen gemakkelijker en voelen mensen zich vrijer om te zeggen wat ze denken.

Binnen de sales is acquisitie een veelgehoorde term, het betekent het werven van nieuwe klanten. Binnen acquisitie heb je twee varianten, namelijk warme en koude acquisitie. Beiden zijn erg belangrijk binnen de sales. Maar wat is het verschil tussen deze varianten van acquisitie en hoe kan de moeilijkste variant het beste worden aangepakt?

Het verschil
Koude acquisitie betekent het benaderen van potentiële klanten met wie nog geen relatie bestaat. Ze worden benaderd zonder dat ze hierom hebben gevraagd. Als dit telefonisch gebeurt, wordt dit cold calling genoemd. Warme acquisitie betekent het benaderen van potentiële klanten met wie al wel een relatie is opgebouwd. Denk hierbij aan mensen of bedrijven met wie je ooit hebt samengewerkt, die ooit al eens een product van je hebben afgenomen of die al eens een formulier op je website hebben ingevuld. Over het algemeen is warme acquisitie makkelijker dan koude acquisitie. Koude acquisitie zit vaak niet te wachten op een ongevraagde poging tot sales. Warme acquisitie levert daarom vaak ook meer klanten op, aangezien het hierbij gaat om een al bestaande relatie. Toch raken de bestaande relaties een keer op en moet er dus ook koude acquisitie plaatsvinden, wil je blijven verkopen.

Tips voor koude acquisitie
Veel sales managers vinden koude acquisitie daarom een stuk minder leuk om te doen dan warme acquisitie. Het is lastig omdat je met veel afwijzing te maken krijgt. Toch is er wel een aantal dingen die je kunt doen om koude acquisitie makkelijker te maken. Zorg ervoor dat je elke week een vast moment in je agenda zet voor koude acquisitie. Op deze manier wordt het een vaste prik en stel je het niet elke keer uit. Ook zul je merken dat het steeds makkelijker wordt om te doen. Leg de druk ook niet te hoog voor jezelf in het begin. Leg jezelf nog geen targets op. Ga lekker veel bellen zonder druk, op deze manier kun je je pitch en openingszin steeds meer perfectioneren. Zorg ervoor dat je verhaal niet klinkt als een script maar dat het authentiek is. Als prospects ergens een hekel aan hebben, is het aan een pitch die zo gescript klinkt dat ze weten dat ze nummer 31 van die dag zijn. Wees dus jezelf, op deze manier ontspan je ook beter. Vertel niet alleen maar over hoe geweldig je product is, dan haken mensen namelijk al snel af. Wees juist geïnteresseerd in de ander, luister goed en stel vragen. Hierdoor zal het gesprek veel lekkerder lopen.

Scholing van medewerkers wordt door veel mensen gezien als grote kostenpost. Het is een aanname dat scholing voor medewerkers ondernemers meer kost dan dat het oplevert. Sterker nog, dat is helemaal niet waar. Waarom niet? Dat wordt in dit artikel verder uitgelegd.

Voordelen van scholing

Ook als een bedrijf maar één of enkele medewerkers heeft, levert scholing meer op dan dat het kost. Vaak binnen enkele maanden na de scholing wordt u als ondernemer al terugbetaald. Dit kunt u zien in waarneembare verbeteringen zoals het klantcontact of juist op gebied van kennis van het vak. Maar ook intern levert het veel op. Frustraties over bijvoorbeeld kennis zaken worden verminderd. Daarnaast kan u het zien in uw omzetcijfers. Dit heeft te maken met het feit dat er meer kennis in huis aanwezig is als gevolg van de scholing van uw medewerkers. Hierdoor verbetert je positie in de markt en zullen klanten eerder naar u komen dan naar de concurrent. Laat daarom ook in alle externe communicatie merken dat uw medewerkers scholing krijgen om hun kennispeil hoog te houden.

Nog meer voordelen

Het positief zien veranderen van uw omzetcijfers is voor u als ondernemer natuurlijk het belangrijkste resultaat en het meest tastbare resultaat van scholing. Maar er zijn nog meer voordelen. Medewerkers die regelmatig scholing krijgen, kunnen ook beter inspringen op actuele ontwikkelingen. Hierbij moet u denken aan het inzetten van medewerkers op verschillende gebieden. Als er bijvoorbeeld sprake van ziekte is of onverwachte drukte is, kunnen medewerkers inspringen in verschillende functies en taken overnemen. Verder werkt scholing van uw werkgevers ook mee aan het bereiken van een positief imago. Ten slotte is het verloop binnen bedrijven die scholing aanbieden ook minder. Dat blijkt uit een onderzoek dat in opdracht van de ministeries van Onderwijs, Sociale zaken en Werkgelegenheid is uitgevoerd. Studerende medewerkers zijn meer tevreden en dragen daardoor bij aan een goede werksfeer in het bedrijf. Dat is voor u als ondernemer natuurlijk ook erg belangrijk.

De juiste scholing kiezen

Het is belangrijk om voorafgaand aan scholing van medewerkers doelen te stellen. Aan wat voor soort scholing is behoefte? Welke soorten scholing zijn er? De soorten scholing lopen uiteen. Zo kunt u voor zelfstudie kiezen, waarbij uw medewerker(s) in eigen tijd moet(en) studeren. Daarvoor is wel discipline en motivatie vereist. Daarnaast kan gekozen worden voor workshops of cursussen. Die duren meestal niet zo lang en zijn handig om in korte tijd praktische informatie op te doen. Verder zijn er ook scholingen op verschillende niveaus. Kies een niveau dat logisch aansluit bij uw medewerker(s). Ook kunt u ervoor kiezen om een opleidingsinstituut te vragen om intern aan alle medewerkers les te geven. En dan is er nog de optie voor E-learning. Dat heeft als grote voordeel dat het u of uw medewerker(s) geen reis- of verblijfskosten kost. Het nadeel hiervan is dat het wel discipline vereist van de medewerker(s) zelf. Het bepalen aan wat voor een scholing nodig is, dat moet u zelf op een rijtje zetten en bespreken met de desbetreffende medewerker(s).

Scholing van medewerkers wordt door veel mensen gezien als grote kostenpost. Het is een aanname dat scholing voor medewerkers ondernemers meer kost dan dat het oplevert. Sterker nog, dat is helemaal niet waar. Waarom niet? Dat wordt in dit artikel verder uitgelegd.

Voordelen van scholing

Ook als een bedrijf maar één of enkele medewerkers heeft, levert scholing meer op dan dat het kost. Vaak binnen enkele maanden na de scholing wordt u als ondernemer al terugbetaald. Dit kunt u zien in waarneembare verbeteringen zoals het klantcontact of juist op gebied van kennis van het vak. Maar ook intern levert het veel op. Frustraties over bijvoorbeeld kennis zaken worden verminderd. Daarnaast kan u het zien in uw omzetcijfers. Dit heeft te maken met het feit dat er meer kennis in huis aanwezig is als gevolg van de scholing van uw medewerkers. Hierdoor verbetert je positie in de markt en zullen klanten eerder naar u komen dan naar de concurrent. Laat daarom ook in alle externe communicatie merken dat uw medewerkers scholing krijgen om hun kennispeil hoog te houden.

Nog meer voordelen

Het positief zien veranderen van uw omzetcijfers is voor u als ondernemer natuurlijk het belangrijkste resultaat en het meest tastbare resultaat van scholing. Maar er zijn nog meer voordelen. Medewerkers die regelmatig scholing krijgen, kunnen ook beter inspringen op actuele ontwikkelingen. Hierbij moet u denken aan het inzetten van medewerkers op verschillende gebieden. Als er bijvoorbeeld sprake van ziekte is of onverwachte drukte is, kunnen medewerkers inspringen in verschillende functies en taken overnemen. Verder werkt scholing van uw werkgevers ook mee aan het bereiken van een positief imago. Ten slotte is het verloop binnen bedrijven die scholing aanbieden ook minder. Dat blijkt uit een onderzoek dat in opdracht van de ministeries van Onderwijs, Sociale zaken en Werkgelegenheid is uitgevoerd. Studerende medewerkers zijn meer tevreden en dragen daardoor bij aan een goede werksfeer in het bedrijf. Dat is voor u als ondernemer natuurlijk ook erg belangrijk.

De juiste scholing kiezen

Het is belangrijk om voorafgaand aan scholing van medewerkers doelen te stellen. Aan wat voor soort scholing is behoefte? Welke soorten scholing zijn er? De soorten scholing lopen uiteen. Zo kunt u voor zelfstudie kiezen, waarbij uw medewerker(s) in eigen tijd moet(en) studeren. Daarvoor is wel discipline en motivatie vereist. Daarnaast kan gekozen worden voor workshops of cursussen. Die duren meestal niet zo lang en zijn handig om in korte tijd praktische informatie op te doen. Verder zijn er ook scholingen op verschillende niveaus. Kies een niveau dat logisch aansluit bij uw medewerker(s). Ook kunt u ervoor kiezen om een opleidingsinstituut te vragen om intern aan alle medewerkers les te geven. En dan is er nog de optie voor E-learning. Dat heeft als grote voordeel dat het u of uw medewerker(s) geen reis- of verblijfskosten kost. Het nadeel hiervan is dat het wel discipline vereist van de medewerker(s) zelf. Het bepalen aan wat voor een scholing nodig is, dat moet u zelf op een rijtje zetten en bespreken met de desbetreffende medewerker(s).

Als je hebt besloten dat je een eigen uitzendbureau wilt gaan starten, is een aantal dingen van belang. Er zijn namelijk al duizenden uitzendbureaus, je wilt je natuurlijk wel onderscheiden van de rest. Je bent niet de eerste die op het idee komt om een eigen uitzendorganisatie te starten. Je moet het zo aanpakken dat je je specialiseert in iets waar je echt goed in bent. Zo pak je het aan.

Kies je niche en onderscheid jezelf
Begin bij het kiezen van je niche. Bedenk je waar jouw passie ligt. Heb je bijvoorbeeld veel ervaring in het toerisme en wil je daarin bemiddelen? Dan kun je voor die branche gaan. Bekijk wel altijd eerst of er ook echt kansen liggen op die markt. Is het aantrekkelijk om in die markt een uitzendbureau te starten? Is dit niet het geval, dan kun je misschien beter voor een andere branche kiezen. Doe dus goed marktonderzoek. Kijk voor cijfers bijvoorbeeld bij het CBS. Je kunt ook contact zoeken met mensen uit de branche om relevante informatie te krijgen. Als je je branche eenmaal hebt gekozen, zorg er dan voor dat je iets verzint wat jou onderscheidt van alle andere uitzendbureaus in die branche. Dit kun je bijvoorbeeld doen door het hebben van een specifieke specialisatie of service.

Wat moet je nog meer regelen?
Wanneer je je niche hebt gekozen en je de markt hebt verkend, ga je je marketingstrategie bepalen. Ook breng je je kwaliteiten in kaart en zet je alles op papier. Van de naam van je bedrijf tot je USP’s tot je rechtsvorm. Stel algemene voorwaarden op. Als je de rechtsgerelateerde en financiële zaken te ingewikkeld vindt, neem hier dan iemand voor in dienst. Het goed uitzoeken van deze zaken mag best iets kosten als dit betekent dat het goed gebeurt. Zoek je dit niet goed uit en regel je het verkeerd, dan gaat dit je namelijk nog veel meer geld kosten. Als het ondernemingsplan compleet is, is het tijd om je in te schrijven bij de Kamer van Koophandel. Gefeliciteerd, je hebt nu officiëel je eigen uitzendbureau opgericht!

Nu je bent gestart met je eigen uitzendbureau is het van belang dat je klanten gaat werven. Oftewel, bedrijven om werkzoekenden te plaatsen maar ook mensen die op zoek zijn naar werk. Vertel iedereen om je heen over jouw uitzendbureau, vergroot je sociaal en zakelijk netwerk en zorg voor een goede marketingstrategie. Hierna gaat het balletje vanzelf rollen.

Aan elk beroep zitten clichés en vooroordelen vast. Aan sommige beroepen meer dan aan andere. Vooral verkopers hebben veel last van vooroordelen. Maar kloppen deze eigenlijk wel? We zetten vier vooroordelen over sales managers op een rijtje. Sta je na het lezen van dit artikel al helemaal te popelen om sales manager te worden en om te laten zien dat deze vooroordelen niet terecht zijn? Neem dan een kijkje tussen alle sales manager vacatures en wie weet ga jij binnenkort wel aan de slag als nieuwste verkooptopper.

Sales managers zijn sluw en niet oprecht
We blijven denken dat sales managers ons van alles aan willen smeren. Vaak is juist het tegenovergestelde het geval en zijn de bedoelingen heel oprecht. Een sales manager heeft er namelijk ook niks aan als een klant achteraf ontevreden is met een product of abonnement. Negatieve recensies achteraf zijn vaak veel erger dan niks verkopen. Dit willen sales managers graag voorkomen. Je kunt er daarom vanuit gaan dat de meeste verkopers oprecht en integer zijn.

Verkopen moet erin zitten
Veel mensen zeggen dat je alleen verkoper kunt worden als dit in je zit. Dat het geen zin heeft om hier een opleiding voor te volgen. Dit is absoluut niet waar. Verkopen lukt niemand zonder de juiste verkooptechnieken. Dit is ook bewezen. Met improvisatie red je het tegenwoordig niet meer. Een verkoper moet bepaalde technieken inzetten, zoals tactisch zijn en op het juiste moment beargumenteren. Dit valt allemaal te leren als je het maar graag genoeg wilt. Met enkel gladde praatjes en sociaal zijn red je het dus niet. Natuurlijk heb je met bepaalde karaktereigenschappen meer kans om een goede verkoper te worden, maar het valt dus ook allemaal te leren.

Een sales manager moet vooral glad praten
Er wordt gezegd dat je het als sales manager het verst schopt als je gladde praatjes hebt. Maar een arrogante houding en mooie praatjes zullen in de realiteit eerder het tegenovergestelde effect hebben. Soms is zwijgen juist veel slimmer dan doorpraten en blijven overhalen. Juist als je je prospect de ruimte geeft om zelf zijn mening te geven, in plaats van dat je hem de hele tijd onderbreekt, straal je uit dat je de mening van je prospect respecteert en erover nadenkt. Vervolgens kun je rustig met een goed onderbouwd tegenargument komen. Hier kom je veel verder mee dan wanneer je maar blijft praten over je product en je argumenten maar blijft herhalen. Ook wek je hier een stuk minder irritatie mee op.

Een verkoper kan alles verkopen  
Men zegt dat een goede verkoper nog wel een pen verkocht krijgt aan een blinde. Oftewel, dat hij zelfs iets kan verkopen aan mensen die datgene eigenlijk niet nodig hebben. Maar dit is onzin. Ook de beste verkoper heeft soms slechte dagen. Vaak hoort hij of zij eerst tien keer nee voordat er een ja komt. Het draait om doorzettingsvermogen in de sales, niet om het onmogelijke mogelijk maken.

Ieder mens gaat anders om met stress. Daarom zijn mensen verdeeld in vier verschillende stresstypes. Bij ieder stresstype past een bepaald soort organisatie. Bekijk eerst welk stresstype jij bent en hierna wat voor organisatie bij jou past.

Het turbo-type
Het turbo-type is een enorm harde werker. Turbo’s zijn zeer productief en doen veel tegelijk. Als ze stress hebben, doen ze hier nog eens een schepje bovenop waardoor ze nog meer stress krijgen. Het zijn onrustige types die nooit stilzitten, ook niet als ze doodmoe zijn. Turbo’s voelen zich daarom vaak opgejaagd en paniekerig. Dit maakt ze erg ongeduldig, vergeetachtig en slechte slapers. De typische workaholics dus. Turbo-types kunnen het beste werken bij een organisatie waar hard en veel werken de maatstaf is. Wel is het van belang dat dit type een werkgever heeft die let op de signalen wanneer de turbo overwerkt is. Het turbo-type geeft dit namelijk niet zelf aan en gaat maar door. Daarom is het belangrijk dat hij of zij af en toe wordt teruggefloten. Turbo-types zijn vaak ook goede types voor het starten van een onderneming, want ze werken hard en krijgen dingen gedaan. Wel is het ook dan van belang dat iemand dit type terugfluit als hij overwerkt raakt.

Het crash-type
Het crash-type is een betrouwbare werknemer. Hij doet veel tegelijk, pakt alles aan en gaat maar door. Hierdoor loopt hij het risico waarschuwingssignalen te negeren en in te storten. Bij dit soort types komt alles er tijdens een vakantie uit. Dit type wil alles aanpakken omdat hij of zij de neiging heeft zich snel zwak of minderwaardig te voelen. Hierdoor heeft dit type de grootste kans op een burnout. Een crash-type kan het beste werken in een dynamische organisatie waar veel tegelijk gebeurt, zoals het organiseren van evenementen en feesten. Belangrijk is om werkweken van veertig uur aan te houden. Er moet dit type ontmoedigd worden dat er weken van zestig of tachtig uur worden gemaakt.

Het hooggevoelige type
Hooggevoelige types zijn erg sensitief en talentvol. Door vaak een traumatische ervaring heeft dit type stress. Kleine dingen kunnen dit type enorm uit evenwicht brengen, waardoor hij of zij wordt afgeremd in het werk. Als er iets vervelends gebeurt, wordt dit vaak niet naar buiten toe geuit maar wordt dit tegen zichzelf gericht. Hooggevoelige types piekeren veel en zijn daardoor snel uitgeput en soms zelfs angstig of depressief. Daarom is een creatief beroep ideaal voor dit type. Vanuit het gevoel kan hij of zij namelijk iets heel moois leveren. Om te voorkomen dat een hooggevoelig type uit evenwicht raakt, is het belangrijk dat hij flexibel kan werken en bij voorkeur parttime.

Het bore-out-type
Het bore-out-type is slim, onafhankelijk en vaak een beetje een nerd. Ze zijn vaak afgezonderd en gefixeerd op één probleem. Ze zijn snel onzeker en hebben de neiging om op een te laag niveau te presteren uit angst voor teveel druk. Omdat ze op een te laag niveau presteren, raken ze gestresst. Dit heeft weer als gevolg dat ze nauwelijks nog te motiveren zijn. Een neerwaartse spiraal dus. Bij een bore-out-type past het beste een bedrijf waar overzichtelijk wordt gewerkt en waar collega’s nauw betrokken zijn. Als hij of zij onzeker is over iets, kunnen collega’s bevestiging geven. Het bore-out-type zoekt een veilige baan met voldoende zekerheid.

Stel je wil met je bedrijf een andere kant op, maar je merkt dat je daar je medewerkers nog voor mee moet krijgen. Je wil graag alle neuzen dezelfde kant op hebben staan. Dan is een vergadering op kantoor vaak niet genoeg. Je kunt er dan voor kiezen om een vergadering te organiseren op een unieke locatie, waar vergaderen en ontspanning met elkaar afgewisseld worden. Een unieke locatie om dit te doen, is de Amsterdam Arena.

De mogelijkheden van vergaderen in de Amsterdam Arena

Je hoeft geen voetbalfan te zijn om onder de indruk te zijn van deze locatie. Wil je namelijk graag vergaderen in de Amsterdam Arena, dan kun je dat doen in een luxe skybox. Hierin zijn voldoende mogelijkheden. Zo kun je de zaal op verschillende manieren laten indelen. Heb je voor je vergadering een theateropstelling nodig, of willen jullie nog dineren achteraf? Het is er allemaal mogelijk. Zoals eerder genoemd, is het belangrijk om een afwisseling te hebben tussen serieus vergaderen en ontspanning. In de Amsterdam Arena is die mogelijkheid er zeker. Zo is het mogelijk om een zakelijke tour door het stadion te doen. Hoe leuk is het om een bedrijfsfoto op de middenstip te hebben bijvoorbeeld?

Door ook wat ontspanning te hebben op een serieuze dag, wordt de sfeer beter en is iedereen vrolijker. Dit is weer bevorderlijk voor de vergaderingen. Daar leent een toplocatie als de Amsterdam Arena zich natuurlijk perfect voor.

Bereikbaarheid van de Amsterdam Arena

Naast dat de Arena een unieke locatie is om te vergaderen en zakelijke evenementen te organiseren, kun je hier ook uitermate goed terecht voor een leuk teamuitje, zoals een rondleiding. Het prettige aan de Arena is dat het goed bereikbaar is. Je bent er allereerst zo met de trein. NS-station Amsterdam Bijlmer Arena ligt, zoals de naam al zegt, op steenworp afstand. Daar vertrekken treinen naar elke richting van het land.

Met de auto

Natuurlijk komen niet alle collega’s altijd met de trein. Gelukkig is de Arena ook met de auto goed bereikbaar. Vanuit de snelweg ben je er namelijk zo; je hoeft niet eerst het centrum van Amsterdam door. Je kunt dus lekker doorrijden. Daarnaast is parkeren bij de Arena ook erg gemakkelijk. Je kunt van tevoren een plekje reserveren zodat je nooit staat te wachten of naar een plekje moet zoeken. Zo kan iedereen mooi op tijd komen.

Startende ondernemer

Wanneer je net een nieuw bedrijf start, sta je in de beginfase van het ondernemerschap. Je bent een startende ondernemer en dan valt er nog veel te ontdekken en te kiezen. Begin je vanuit je zolderkamer met werken? Of wil je liever onder de mensen zijn en een werkplek huren op een locatie waar meerdere zzp’ers samen komen? Of…heb je de luxe dat je gelijk een eigen kantoor kunt zoeken? Deze overwegingen moet je maken. Op de zolderkamer werken kan eenzaam zijn, maar ook lekker rustig. In ieder geval wel goedkoper, want je hoeft geen (extra) kosten te betalen. En eten en drinken ligt al in je koelkast dus ook lunch of tussendoortjes kosten niet veel. Een werkplek huren op een locatie waar meer zzp’ers werken kan ook gezellig zijn. Je kunt elkaar helpen om een netwerk op te bouwen, omdat je klanten naar elkaar kunt doorschuiven. Ben jij websitebouwer en zit naast jou een grafisch vormgever? Dan kun je samenwerken om de klant een betere oplossing te bieden voor zijn of haar website bijvoorbeeld. Het zijn allemaal afwegingen die je moet maken en zo zijn er nog veel meer. Gelukkig is er veel informatie over ondernemen te vinden op internet in de vorm van blogs en websites. Ook bij de Kamer van Koophandel kun je terecht met je vragen. En misschien heb je ook wel het geluk dat je een paar ondernemers in je omgeving hebt die al een aantal jaar een eigen bedrijf hebben. Vaak vinden zij het ook leuk om je vragen te beantwoorden en helpen ervaren ondernemers starters graag als die mogelijkheid er is.

Ervaren ondernemer

Als je al langere tijd een onderneming hebt, ben je inmiddels eigenlijk al een ervaren ondernemer. Je bedrijf loopt (als het goed is) op rolletjes en de basis is gelegd. Je hoeft je geen zorgen meer te maken over de startperiode van je bedrijf, want die ligt al ver in het verleden. Alhoewel de startperiode voorbij is en je daar geen omkijken meer naar hebt, zal het nog steeds vaak voorkomen dat je af en toe niet weet hoe je bepaalde keuzes moet maken. De keuze maken voor een ander kantoorpand bijvoorbeeld. Dat is altijd lastig. Waar let je op? Welk budget heb je? Wat kan je hiervoor krijgen? Hoe ga je op zoek naar een nieuw kantoor? Het is handig om hier wat houvast in de krijgen. Lees daarom verder over de keuzes die je kunt maken en de punten waar je op moet letten bij de zoektocht naar een nieuwe bedrijfslocatie.

Heb je een eigen onderneming en twijfel je of het verstandig is om bedrijfskleding te gaan gebruiken? Of wil het personeel liever eigen kleding dragen? Het is belangrijk om goed af te wegen of bedrijfskleding past bij je onderneming. We zetten de voordelen van het dragen van bedrijfskleding voor je op een rijtje.

Uitstraling en herkenbaarheid
Het meest vanzelfsprekende voordeel is uiteraard uitstraling. Bedrijfskleding geeft een positieve uitstraling aan een bedrijf. Iedereen draagt hetzelfde, wat saamhorigheid uitstraalt. Op deze manier is er ook gelijkheid onder het personeel. Het personeel is herkenbaar naar klanten toe, wat een voordeel is als klanten hulp zoeken en personeel willen aanspreken.

Voordelen voor het personeel
Niet alleen naar klanten toe, ook voor het personeel heeft bedrijfskleding voordelen. Je krijgt geen onderlinge discussies of het ene personeelslid misschien minder representatief is dan het andere personeelslid. En het personeel zal zich op deze manier meer verbonden voelen met het bedrijf. Door de bedrijfskleding zijn ze echt een onderdeel van de organisatie en dit gevoel kan leiden tot een grotere loyaliteit aan de onderneming. Het personeel zal de bedrijfskleding met meer trots dragen en dat stralen ze dan ook uit naar klanten toe.

Veiligheid
Soms is bedrijfskleding ook een noodzaak in verband met de veiligheid van het personeel. Als bepaalde kleding nodig is volgens de veiligheidseisen dan zal elke werknemer deze bedrijfskleding sowieso moeten dragen. Bijvoorbeeld in verband met hygiëne. Of juist om beter zichtbaar te zijn tijdens het werken.

Hoe moet het eruit zien?
Heb je besloten bedrijfskleding te gaan gebruiken? Denk dan goed na over hoe het eruit moet zien. Als het personeel geen bedrijfskleding hoeft te gaan dragen in verband met de veiligheid, kan je alle kanten op. Gebruik geen te drukke bedrijfskleding, dit leidt enorm af. Ga voor een kleur die past bij het bedrijf, bijvoorbeeld blauw als dit een kleur is die veel terug te zien is in de winkel. Laat de bedrijfskleding bedrukken met het logo van het bedrijf en bijvoorbeeld de naam van het bedrijf. Ook hoeft het geen volledige outfit te zijn. Als het personeel bijvoorbeeld allemaal hetzelfde shirt draagt, is het al herkenbaar en straalt het eenheid uit. Als je een restaurant hebt, kies er dan bijvoorbeeld voor om het personeel een eigen zwarte broek te laten dragen en regel bedrukte witte blouses als bedrijfskleding.